Наградата на БАЗК се присъжда за трети пореден път
„ДЗИ – Общо застраховане” ЕАД е удостоена с наградата „Коректен застраховател в общото застраховане” за 2009 година. Призът – плакет, придружен с грамота, е учреден от Българска асоциация на застраховани и пострадали при катастрофи (БАЗК) и бе връчен на официална церемония днес в София от г-н Борислав Богоев, зам.-председател на КФН, ръководещ управление„Застрахователен надзор“. От страна на застрахователната компания отличието прие г-н Недялко Чандъров, председател на УС и главен изпълнителен директор на дружеството.
Целта на конкурса е определяне на застрахователната компания, която е била коректна, открита и лоялна към своите клиенти през изминалата година, както и да даде вярна и адекватна потребителска оценка за грижата на застрахователните компании към клиента. За определяне на победителя в конкурса БАЗК проведе допитване чрез анкета сред застрахователни брокери, застрахователни агенти и клиенти. Основна тежест в оценката бе дадена на отговора на въпросите:
– компанията, която своевременно (в срок) изплаща претърпените и оценени от специалистите щети;
– компанията, която изплаща справедливи, според формата на застраховане обезщетения в законоустановените срокове;
– ясна процедура и коректност при обслужване.
